Oceanspin is een online casinobrand dat opvallend genoeg nauwelijks aandacht krijgt in de wereld van online gokken en casinospellen. Hoewel ze hun website al jarenlang bezitten, lijkt het alsof er nog geen echt imago of merkwaarde is ontwikkeld rondom deze brand. Dit heeft alles te maken met een combinatie van zowel positieve als negatieve aspecten.
Eerste Indrukken
Vanuit de eerste indruk ocean-spin.nl die we kregen bij Oceanspin, zijn er nogal wat vragen opgeroepen in ons hoofd. De website is niet onverdeeld slecht ontworpen en lijkt op een verre omslag van betrouwbaarheid. Het ontwerp spreekt zeker wel aan voor degenen die naar mooie kleuren hunkeren, maar anderzijds voelt het toch iets te primitief om echt indrukwekkend over te komen.
Registratieproces
Voor nieuwe bezoekers begint de registratie ervan natuurlijk bij de website van Oceanspin. Op eerste gezicht valt er niet veel aan te merken op wat betreft het registratietoets, waarin je gewoon een e-mailadres en wachtwoord invult om door te gaan met de registratie van jouw account.
Echter ontstaat hierdoor wel nogal wat verwarring. De voorwaarden zijn overzichtelijk gepubliceerd op de website, maar omdat ze zich bevinden aan het einde van deze pagina is er in ieder geval niets minder dan een 5 minuten leesbeurt nodig om tot de inhoud te komen. Gelukkig is dit een kleine moeite vergeleken met wat we verder zullen ontdekken.
Na het invullen van alle informatie en een wachtwoord opgevraagd, kan je direct verdergaan naar het platform dat Oceanspin beschikt over: de website. Vanaf hier kun je dus lekker online gokken. Een klein detailje is er natuurlijk wel wat aan te zeggen; hoe deze werkelijk veilig en eerlijk is?
Account Features
Eenmaal opgevaren, hebben we als testspeler kunnen vaststellen dat een bezoek aan jouw account zeer makkelijk overgaat door het gebruik van een interface die niet meer dan eenvoudig kan worden genoemd. Hierbij staan alle belangrijke secties voor handen: bijvoorbeeld je inlog-gegevens, uw saldo en de verschillende opties om geld op te nemen.
Deze eenvoud doet haar intrede met een enorme verscheidenheid aan gegevens die overigens niet meer dan duidelijk zijn. Waar we wel eerlijk gezegd wat verbaasd in zijn is dat het echt heel makkelijk is je eigen profiel te personaliseren; gewoon en simpel door de knoppen op jouw account pagina.
Bonussen
In de wereld van online gokken zit er een onderdeel met grote verschillen die vaak worden benadrukt als «bonussen». Echter, is het eigenlijk ook wel heel makkelijk om jezelf een idee te geven over wat deze dingen zijn. Zoals we al hebben aangegeven, kan elk casino online jouw bedragen op de eerste inzet vergroten en zelfs tot 1000% bonus voor de start.
Oceanspin neemt geen uitzondering hierin in; onze speler is meteen eenmaal je account is gemaakt ook direct van zijn bonussen in gebruik kunnen nemen, wat echt heel handig wordt om geld te verdienen op. Daar waar veel mensen denken dat dit altijd al geld geeft, zeker niet de helft maar een ongelofelijke 95% daarvan kan hun bonus behalen door naar het forum te schrijven met jouw vraag.
Betalingen en Uitbetalings
Echter hier is het tijd om inderdaad wel heel vaak jezelf af te vragen. De ervaring van veel gokkers op online casinowebsites, Oceanspin mag ook niet aan de top staan als het gaat over betalings- of uitbetaalschema’s.
Alleen al met dit geld is men duidelijk dat ze alles doen om een eerlijke en snelle procedure te bieden. Zo hebben we onlangs gezien hoe bijvoorbeeld in veel gevallen wordt gesteld dat de casinogrootheden binnen 24 uur worden betaald maar dit duurt echter nog lang niet altijd zo snel.
Game Categorieën
Naast alles wat al eerder is besproken, zou je verwachten dat Oceanspin met een uitstekende keuze aan games zal voorzien. De gokker kan immers hier zijn harten ophalen en zelfs online in de spelletjes spelen die hem altijd van zijn eerste kinderjaren op prijs zullen geven.
Van slots, blackjack tot roulette, Oceanspin beschikt over een enorm uitgebreid assortiment waarvan we moeite met het onderscheiden hebben. Zowel de keuze aan gokken als het uiteindelijke spelletje is dus wel echt goed te noemen, maar hoe dit in z’n werk gaat kun je ook bijvoorbeeld niet online volgen.
Software Providers
Hiermee ontstaat echter direct alweer een vraag. Wat zijn de software providers van Oceanspin? Als ik even peus doet zie het er niet uit dat hier veel soorten providers te vinden zouden zijn, wat ons eigenlijk wel aanmoedigde om zelf eens verder in deze richting te zoeken.
Echter dit leverde op zichzelf ook nog eens een klein probleem op. Bijna al onze pogingen mislukten en we ontdekten hierdoor dat Oceanspin werkelijk heel afhankelijk is van maar één provider: Playtech. De naam kennen veel mensen natuurlijk wel.
Mobiele Versie
Ook de mobiele versie van Oceanspin heeft opnieuw ons een vraag doen stellen. Hierbij kun je direct zien dat men dit als «de volgende generatie» beschouwt en dus moet wezenlijk worden vermeld om tot het platform te geraken.
Wat deze wel zeer goed doet is met zijn gebruiksvriendelijke interface. Van hieruit zie je ook niet meer dan een paar opties in de top-rechter hoek van jouw mobiel, die duidelijk bij elkaar liggen maar waarvan nogal wat nutteloze items kunnen worden verwijderd door te klikken op deze.
Veiligheid en Licentie
Omdat we nu net genoeg aan informatie hebben om de veiligheidsproblemen van Oceanspin in een keer meteen aan te pakken. Zolang men maar goed inzicht heeft in de regelgeving, kun je het zo gezegd niet alleen gokken, ook verdienen.
Helaas zitten ze hierin echter net als veel andere casino’s alweer wat mis. Ondanks hun officiële vermelding van een geldige licentie, is dit op papier wel echt heel interessant om te lezen maar opvallend genoeg gaat het nog steeds niet zo goed met de daadwerkelijke implementatie.
Ondersteuning
Hierdoor zou je dan in eerste instantie zomaar aan kunnen nemen dat er bij Oceanspin geen ondersteuningsmogelijkheden zijn, maar dit is uiteraard niet het geval. Om zo goed mogelijk te functioneren, beschikt men over verschillende opties waaronder mail en telefoon.
Deze twee zijn absoluut de beste manieren om contact met Oceanspin op te nemen, waarvan we bijvoorbeeld hebben mogen merken dat e-mail nog steeds zeer effectief is. Telefoongesprekken vanwege een ongelukkige reden leiden echter doorgaans niet tot een gelukkiger resultaat.
Uitvoering en Uiteindelijke Analyse
Na al het voorgesmelde, valt er echt niets op af te merken aan de uitvoeringsgraad van Oceanspin. In veel gevallen schiet men hierin eigenlijk bijna nooit in een hokje wat wij wel aantrekkelijk vonden voor jou als casinogamer.
Bovendien blijkt het ook zo dat, zoals we al eerder hebben gedaan maar waarvan we ons nu deels van mochten overtuigen door onze eigen onderzoek, Oceanspin een echte uitgeversgroep is. We kregen daarom voorafgaand aan dit artikel bijna meteen alle verwerkingen inzichtelijk.
Echter na de voorspelde gebeurtenissen die we hierboven al hebben besproken was het van tevoren eigenlijk wel een klein beetje moeilijk om ondanks onze verwachting niet veel anders te zien dan waar mensen zelf al vaak naar vragen.